미국 프리미엄아울렛 온라인 구매 및 리턴(환불) 후기

 

요즘 미국 프리미엄 아울렛에서 아디다스가 계속해서 할인을 과하게 하고있습니다.

적게는 50% 부터 70%는 거의 대부분 다 할인이 들어가고있어요.

그래서 회사에서 신을 신발이 필요하던 참에 운동화 중에 때타지않는 신발로 구매를 했습니다.

 

 

 

 

저같은 서민한테는 이처럼 좋은 기회는 없죠.

 

 

제가 구매한 신발은 아디다스 알파마그마 가드

Men's adidas ALPHAMAGMA GUARD

가격은 택스 포함 41달러로 약 5만원 정도에 구매했습니다.

한국이랑 비교해봐도 싼 가격이라서

이 시점에서 가장 최저가를 겟 했다고 생각합니다.

 

 

 

그런데 도착하고보니 발 뒤꿈치쪽에 찢어진 흔적이 있었습니다.

 

그래서 원래는 프리미엄아울렛이 리턴할때 비용이 드는데

Damage로 처리를 해서 리턴비용이 따로 들지않았습니다.

 

이런 특수한 경우는 고객센터에 사진을 첨부해서 메일을 보내는 방법이 제일 깔끔합니다. 이메일이 기록이 남기때문에 업체에서 제일 껄끄러워하는 방법입니다.

 

 

 

 

 

Refund신청이 되고나면 이렇게 Pending상태가 되고, 제가 FedEx를 통해서 리턴을 했습니다. 참고로 알라바마 어번, 오펠라이카에서 페덱스 리턴은 타이거타운에 위치한 오피스디포에 가시면 됩니다.

 

Track Package가 뜨면 바로 프리미엄아울렛에서 수령을 했는지 안했는지 알 수 있습니다.

 

 

 

 

수령하고나서도 환불처리가 되지않아 메일로 문의하니 보통 입고하고 3~5일 정도 걸린다고합니다. 생각보다 기간이 오래 걸리네~ 라고 생각할때 쯤 통장으로 돈이 들어옵니다.

 

그리고 기본적으로 프리미엄아울렛은 교환은 잘 안해주는 것 같습니다. 그래서 같은 신발을 재구매해서 지금은 잘 신고다니고 있습니다.

 

 

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